配合疫情防控医院眼科门急诊防控
为了配合新型冠状病毒肺炎的防控工作，自年1月31日起，医院眼科开始了疫情下的门诊新模式。为了应对疫情下变化的形势，科室成立了门诊应急工作小组，由张顺华副主任、杨治坤医师、康卫娟护士长、李冰、干霖洋、王雪娇、罗明月总住院医师组成，紧锣密鼓地完成了门诊开诊的准备工作。
门诊于每日上午8点准时开诊，患者佩戴口罩在眼科门诊单向通道内整齐排好队，由护士依次为每个人测量体温，一切井然有序。为了减少患者反复缴费引起的人员流动，门诊优化了就诊流程，护士先行进行视力和眼压测量后进入医生诊室，并且严格做到诊室内每次只接诊一名患者。门诊区域每日定时通风消毒，为避免医患之间的交叉感染，门诊的眼科设备也进行了加强防护，为病人检查的每一台裂隙灯均增加了防护隔离板，并且严格执行一患一消毒。通过门诊的层层防线，守护患者和医务人员健康。延长节日门诊的调整无疑会给患者带来不便，科室迅速组建门诊改预约服务专门小组，调动了眼科全部住院医师进行了大量的改预约工作，“您好，这里是医院眼科，因为现在疫情比较严重，您的检查、预约门诊或手术需要更改预约时间，您也可以在疫情结束后随时来我院操作……”据统计，眼科共协助改预约超人次。
因疫情蔓延势头迅猛，如果按照往年春节后的就诊次数，将会引起密集的人员流动，必定会给疫情防控带来极大挑战，也严重威胁着患者的生命安全。面对严峻的防控形势，医院号召，医院防线，根据北京市突发公共卫生事件一级响应要求及工作部署，对门诊区域采取限流措施，全部门诊实行预约挂号和分时段错峰就诊。后续几天，眼科门诊还将成立网上在线答疑团队，将有数十名眼科医师参加患者答疑，尽量医院也能解决问题，重点解决门诊患者刚需诊疗需求。并且宣传了疫情相关眼科科普文章，提高眼科患者的预防意识。对于眼科的危急重症患者，协和眼科坚持24小时急诊开放，坚守一线的住院医师梁安怡、赵欣宇、马芙蓉以及二线主治医师严密防护。为实现医护“零感染”的目标，一线医师防护服、护目镜、口罩等防护设备齐全，在保障眼科急诊患者得到及时得处理的同时，最大程度减少医护人员感染的可能。此次门急诊工作的调整和运行，我科门诊工作团队的智慧与能力，既要按“零感染”目标严格做好防控工作，减少人员聚集，又要充分考虑患者各类刚性需求，兼顾防控和服务两个目标。
肆虐的疫情，让所有医护人员和患者都面临了前所未有的挑战。但是在全院的努力和支持下，一定能携手筑牢门诊防控防线，在保证患者生命安全的条件下保持协和品质，做好医疗服务。
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●编辑：王新瑞●
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